Design Thinking vs Lean Startup vs Lean UX vs Design Sprint vs UX Burner

Wat hebben ze gemeen en hoe passen ze in SCRUM?

Evolutie van processen

Disclaimer: dit artikel is gebaseerd op mijn persoonlijke mening en ervaringen met deze methoden. Hoewel ze verschillen in uitvoering, zijn ze enigszins gerelateerd aan elkaar. Laten we beginnen.

Ontwerp bedenken

Design Thinking begon met het idee waarde te creëren voor mensen door hen centraal te houden in uw producten en diensten. Het kan worden gebruikt voor het ontwerpen van producten, diensten, ruimtes, systemen en ervaringen die zijn toegesneden op de best mogelijke menselijke behoeften. In het jaar 2009 publiceerde Tim Brown van IDEO een boek "Change by Design". Het belangrijkste idee van dit boek is om te evangeliseren wat design denken eigenlijk is en hoe deze filosofie kan worden toegepast om geweldige producten en diensten te bouwen. Dit boek geeft ook een idee aan oprichters over hoe de methodiek een waardevol bezit kan zijn om de organisatiecultuur te transformeren en de markt te concurreren door middel van innovatie.

"Ontwerpdenken is een mensgerichte benadering van innovatie die gebruik maakt van de toolkit van de ontwerper om de behoeften van mensen, de mogelijkheden van technologie en de vereisten voor zakelijk succes te integreren."
 - Tim Brown, president en CEO, IDEO

Certainities

  1. Design Thinking is een methode die u helpt om allerlei problemen op een creatieve manier aan te pakken. Het is een mensgericht pad naar innovatie. Veel mensen in deze wereld denken dat ze niet creatief zijn en het denkproces van het ontwerp bewijst dat het verkeerd is. Design Thinking-methodologie geeft je het vertrouwen om creatief te zijn. Door te vertrouwen op de rommelige aanpak en de mentaliteit ervan, kun je angst overwinnen en gedurfde ideeën uitvoeren.
  2. Ontwerpdenken helpt om risico's te vermijden door iets kleins te creëren om te leren van de gebruikers die het product daadwerkelijk gebruiken. Een van de fasen is prototyping, wat betekent dat je een ervaring moet creëren door iets goedkoper en tastbaars te noemen, prototypes. Een prototype kan een product, dienst, ruimte, et al. Zijn.
  3. De methodologie omvat verschillende fasen en elke fase omvat een aantal methoden die kunnen worden gebruikt op basis van de behoeften. Sinds 2009 zijn er veel versies van design thinking beschikbaar op internet. Maar ik wil die niet in detail bespreken.
  4. Een van de belangrijkste denkrichtingen is divergent en convergent denken.
Op uiteenlopende momenten verkennen teams - ze gaan breed om inzichten te vinden en nieuwe ideeën te genereren. Op convergente momenten begrijpen ze wat ze hebben geleerd en verfijnen ze hun ideeën. - Leading for Creativity, IDEO course
Bron: http://somurich.com/design/design-thinking-ideo-u.php

Uitdagingen

  1. Wanneer er veel opties zijn, hebben we veel moeite om te beslissen wat te kiezen. Evenzo zijn er verschillende versies van denkprocessen op het internet. Ze dragen allemaal op een of andere manier dezelfde principes over. Om ze echter als een standaardproces te gebruiken, hebben velen moeite om het juiste proces en de bijbehorende methoden (zoals HMW's, Brainstorming, five whys, et al.) Te kiezen op basis van hun behoeften.
  2. Er worden veel workshops gehouden en de meeste daarvan hebben alleen betrekking op het oppervlak en mensen vinden het nog steeds moeilijk om deze praktisch in hun bedrijven te implementeren.
  3. Ontwerpers experimenteren veel met deze processen en toolkits. Op basis van inspiraties zijn slechts weinigen succesvol in het creëren van een betrouwbare oplossing voor hun teams, die in de meeste gevallen regelmatig kan worden gebruikt. Een goed voorbeeld is Design Sprint van GV.
  4. Hoe kunnen we ontwerpdenken passen in agile software-ontwikkelkaders zoals SCRUM, Kanban, Extreme programming, SAFe (Scaled Agile Framework), e.t.all. Dit is nog steeds een veelgestelde vraag in de Agile- en UX-community. Er zijn geen standaardrecepten voor teams om in hun bedrijven te implementeren.

Lean opstarten

In 2011 publiceerde Eric Reis lean startup. Het richt zich op de vergelijkbare filosofie als ontwerpdenken - innovatie creëren door klantgerichte ontwikkeling.

afbeeldingsbron: CabForward

In Lean startup is de fundamentele activiteit van een startup om ideeën in producten te bouwen, te meten hoe klanten reageren en vervolgens te leren of ze moeten draaien of doorzetten.

Hoe is Lean Startup vergelijkbaar met Design Thinking?

  1. Elk bedrijfsidee omvat een groot aantal onzekerheden. Gebruik MVP als het kleinste om waarde te leveren. Het wordt gebruikt om te leren en het risico te vermijden van investeren in iets dat in de markt zou kunnen falen.
  2. Leer van uw klanten / eindgebruikers door ze centraal te stellen in uw productontwikkeling.
  3. Er zijn verschillende technieken en best practices die in deze fasen kunnen worden gebruikt, maar ze zijn niet expliciet wanneer ze moeten worden gebruikt en hoe ze correct moeten worden gebruikt.

Uitdagingen

  1. Veel bedrijven hebben al hun basis voor hun productontwikkeling met agile methodieken. Ruimte vinden voor naadloze integratie in hun bestaande processen is nog steeds moeilijk.
  2. Om ondernemingscultuur te creëren, creëert het Lean startup en Development silo's, waarin individuen die strategische productbeslissingen nemen deel uitmaken van het lean startup team en de ingenieurs behoren tot het ontwikkelingsteam.
  3. Het pleit voor het bouwen, lanceren en leren dat kan leiden tot hoge investeringen in het bouwen van een echt product in plaats van een prototype. Er is een groot risico dat producten in het wild kunnen falen. Als uw team een ​​laag budget heeft, kunt u het product niet rechtstreeks bouwen. Denk in plaats daarvan aan het maken van de MVP als een prototype en test / leer over uw veronderstellingen voordat u de software bouwt.

Lean UX

Lean UX past lean principes toe voor het ontwerpen van geweldige producten. Dit idee werd in 2013 gepubliceerd door Jeff Gothelf, die nog steeds een van de grote auteurs is in het Lean UX-onderwerp.

Bron: Het Lean UX-boek. 1. Proces, 2. Kalender, 3. Integratie in Sprints

Hoe lijkt Lean UX op Lean Startup?

  1. Experimenteer: maak een MVP van uw idee en leer zo snel mogelijk
  2. Klantgerichte ontwikkeling - Leer van uw klanten / eindgebruikers
  3. Hypothese aangedreven ontwikkeling
  4. Gebruik van lichtgewicht gebruikersonderzoek en ideatiemethoden

Uitdagingen

  1. Er zijn veel onderzoeksmethoden die kunnen worden gekozen tijdens het werken met lean UX. Die methoden worden niet consistent gebruikt tijdens de experimenteercycli. Dit resulteert vaak in de selectie van irrelevante methoden en leidt tot onduidelijke resultaten.
  2. Productonderzoek, ideeënworkshops en voorbereiding op de komende sprint wordt altijd gedaan als een aparte pre-sprint en is niet geïntegreerd naast de reguliere sprintceremonies. Dit is een van de kloof die onvoldoende ruimte biedt voor samenwerking tijdens de ontwikkeling.
  3. De hierboven genoemde kalenderaanbeveling richt zich alleen op het testen van gebruikers en biedt geen informatie over het opnemen van andere activiteiten met betrekking tot probleemanalyse, ideatie, ontwikkeling en gebruikersevaluatie.

Ontwerp Sprint

Design Sprint is een recept voor ontwerpdenken. Het idee werd in 2016 gepubliceerd als een doe-het-boek genaamd "SPRINT" door de auteur Jake Knapp.

Bron: Charity Digital News
"De sprint is een vijfdaags proces voor het beantwoorden van kritische zakelijke vragen door middel van ontwerp, prototyping en het testen van ideeën met klanten"
-Jake Knapp, auteur van SPRINT en een van de uitvinders van de Design Sprint

Hoe lijkt Design Sprint op Lean UX?

  1. Focus op het kleinste deel van het probleem, bouw geen compleet product, maar begin gewoon met een veronderstelling, ontwerp een prototype en test het in vijf dagen om opstartfouten te voorkomen.
  2. Leer van uw klanten / eindgebruikers via een klantgerichte aanpak
  3. Begin met een hypothetische oplossing en gebruik die als een hulpmiddel om snel van de gebruikers te leren zonder direct in ontwikkeling te investeren.
  4. Sprint bevat lichtgewicht methoden op basis van design thinking toolkit en Lean UX

Uitdagingen

  1. De doe-het-zelfgids is geweldig en biedt duidelijk alle informatie die nodig is om een ​​sprint te rennen. Maar helaas geeft het geen aanbevelingen over hoe te passen in het SCRUM-proces.
  2. Ontwerpsprint wordt vaak gebruikt als een voorsprint en de resultaten (high-fi prototypes) worden voor implementatie aan het ontwikkelingsteam overgedragen. Dit leidt tot een watervalachtige cultuur tussen ontwerp- en ontwikkelingsteams. De ontwikkelingsteams schatten op basis van de high-fi prototypes en beginnen hun implementatie. Tijdens de implementatie werken ontwerp en ontwikkeling niet echt als een gebalanceerd team om onzekerheden die zich voordoen onderweg aan te pakken.

UX BRANDER

UX Burner is een recept op basis van Lean UX. Het bestaat uit een reeks lichtgewichtmethoden die zijn geremixed en gebaseerd op de ideeën van ontwerpdenken en lean UX-toolkit.

"UX BURNER is een proces dat bedrijven een systematische aanpak biedt om constant betere producten sneller te ontwerpen met SCRUM-teams." - Gowtham Nedunchezhian, uitvinder van UX BURNER
Overzicht van het UX-branderproces

Hoe lijkt UX Burner op Lean UX & Design-sprint?

  1. Alleen focussen op een specifiek, klein probleem in plaats van een groot probleem.
  2. Leer van uw klanten / eindgebruikers via een klantgerichte aanpak.
  3. UX Burner bevat lichtgewicht methoden op basis van design thinking toolkit en Lean UX.
  4. Ga snel met een hypothetische oplossing om van de gebruikers te leren.

Waarin verschilt UX Burner van Lean UX & Design sprint?

  1. UX Burner is een holistisch raamwerk voor productontwerp en -ontwikkeling.
  2. Het richt zich expliciet op het integreren van ontwerp met agile softwareontwikkeling als één holistisch proces.
  3. Het pleit voor ontwerpers en ontwikkelaars om als één team te werken
  4. Het heeft een standaardset ontwerpactiviteiten die zijn bedoeld om goed te passen bij de ontwikkelingssprints. Dit helpt ontwerp en ontwikkeling in hetzelfde tempo te werken.
  5. Het bepleit ontwikkelaars om deel te nemen aan het hele proces. Ontwikkelaars betrekken bij de fase van probleemanalyse (canvas van de brander), ontwerp (ontwerpworkshop), prototyping, ontwikkeling (paar en delen) en evaluatie (gebruikerstests)

Als je meer wilt weten over onze UX-branderopleidingen, kijk dan hier!

Interesse in ons boek? lees dan meer over het boek en de release van deze pagina.

Blijf op de hoogte met meer verhalen en technieken in mijn komende berichten. Plaats uw vragen of opmerkingen hieronder.

Bedankt!

UX BURNER-serie
Vorige: Inleiding tot UX BURNER
Volgende: Overzicht van het UX-branderproces